年后大家都在忙于各种新的开端，星欧公司却迎来了一位老客户。宋经理刚开始没有认出他来，始终感觉他面熟，想了好半天还未想起来……

当客户说明来意，才知道，原来这客户是10年前在我们星欧公司买过星欧的，由于客户公司新开，但使用星欧数量比较大，他们的策略是多用几个品牌，比较一下，看看哪个品牌品质好，性价比更高。

迄今为止这位老客户换了不少品牌，今天又回到我们星欧公司，说在我们这里买去的星欧已经使用了10年了，品质是没有话说的，比较下来，也不想再找别的牌子了，决定以后都使用星欧注册这个品牌。

通过跟客户进一步的沟通，宋经理终于想起来10年前的这个客户，看起来虽然比以前老了不少，但气质更成熟和大气了，现在企业也比原来大得多，希望能跟我们建立起长期的合作。见到这个十年前的回头客，宋经理非常高兴，还给了他最优惠价格，以表示感谢他对我们星欧的信任。